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談談網站導航設計的重要性以及如何進行改進您的網站的一個未被重視的方面很可能是其導航。導航可吸引訪客注意關鍵頁面,這些頁面可以促使訪客對您的品牌以及産品或服務的優勢有更深入的了解。 對于網站所有者而言,精心設計的導航功能可降低跳出率,提高訪問者的參與度,並間接提高轉化率。這是因爲浏覽您的網站的客戶將能夠更輕松的獲得做出積極購買決定所需的信息。 另一方面,不良的網站導航會導致用戶沮喪。當訪問者發現難以找到他們要查找的信息並且必須單擊多個鏈接並查找多個頁面時,他們更有可能放棄您的網站並尋找競爭對手網站。 爲了幫助您更好地組織網站的內容和導航以改善用戶參與度和轉化,請遵循以下幾點做法: 創造滿足您特定客戶的體驗,到達您網站的大多數訪問者都可以在其中獲得有關您的産品或服務的足夠信息。通過創建簡單而具有描述性的網站導航來建立起優勢。 主頁 關于我們 服務(産品)(帶有下拉菜單) 成功案例 新聞(或是行業資訊) 聯系我們 在線咨詢 作为上海网站设计公司和SEO服务商,我们知道潜在客户希望更多地了解我们的品牌以及企业形象,我们已将其纳入“關于我們”部分。 在服務下,我們列出了我們的各個專業領域服務(或是産品信息),以便潛在的合作夥伴可以了解有關我們可以爲他們做什麽的更多信息。 在成功案例中,有興趣的客戶可以看到我們爲其他客戶合作的情況。我們還有新聞,因爲我們知道一些訪問者想了解更多有關我們公司的信息或是行業知識。 我们的“联系方式”页面为潜在客户,媒体查询或一般性问题提供了开放的沟通渠道。我们的“在線咨詢”可以为客户建立更多的沟通渠道。 埋入優先級較低的頁面 应该选择合适内容做导航链接,许多网站都有数十个(有时甚至数百个甚至数千个)网页可供选择。但是您只需要将有利于展示企业形象或是产品以及客户比较关注的页面放在导航上。 在頁腳中放置指向操作較少的頁面的鏈接,例如您的隱私政策或網站的條款等。這將使用戶的注意力集中在他們比較關注的內容的相關鏈接上。盡管導航欄不可能將所有內容包含, 但請記住,有時“少即是多”。具有較少項目的導航欄使用戶更有可能訪問這些頁面中的大多數頁面。相反,導航鏈接過多可能會使人感到恐懼,並可能阻止訪問者實際使用您的導航。 完全消除關鍵頁面上的導航 对于您网站的大多数访问者来说,导航栏可以帮助引导用户准确地找到他们想要的信息,但这也会分散注意力。当您将访问者吸引到目标登录页面时, 您可能需要考慮完全刪除導航。據一項研究發現,有意刪除登錄頁面頂部的導航欄可將轉化率提高多達28%。 同样,类似如商城类网站您需要考虑省略网站结帐页面上的导航。这有助于最大程度地减少订单丢失。数据显示,2017年,全球约有69%的数字购物车和购物篮被废弃在电子商务商店中。 使用隨附的結帳頁面,客戶只需要關注一件事:完成訂單。 分析訪問者當前如何浏覽您的網站 使用一些统计分析之类的工具,您可以生成“访问统计”报告,该报告可告诉您访问者点击次数最多的导航链接以及单击该第一个链接后访问的页面。 这些报告可帮助您确定网站流量模式(向您显示用户如何与您网站上的不同内容进行交互)。查找是否存在任何违规行为, 例如退出率高的页面或点击率低的导航链接。然后,A / B测试不同的解决方案。例如,如果您发现60%的首頁访问者单击了网站导航中的“關于我們”链接, 而90%之后立即退出,则您需要在“關于我們”页面中添加更多的CTA或超链接,以将这些访问者重定向到您网站上更具吸引力的地方。 如果您發現不到0.1%的訪問者單擊了導航欄上的“新聞”按鈕,則您可能需要將其完全刪除,然後查看客戶與更新後的導航欄的互動程度。 另外,生成转换辅助报告。在客户完成转化之前,先确定他们最有可能与您互动的网站页面。然后,考虑将效果最好的页面添加到网站的导航中。 您會很快看到越來越多的網站訪問者越來越多地與您的網站互動,並轉化爲潛在客戶。 您的网站导航可以成为改善客户参与度和转化率的强大工具。仔细考虑每个细节,包括导航栏中列出的项目所使用的语言,以及包含每个项目对跳出率,退出率,网站停留时间, 每次訪問頁面和其他重要訪問者指標的影響。並且,如果您需要優化網站導航和用戶體驗的任何幫助,請咨詢上海襄企信息科技有限公司。 |
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